1、我怎么无法登陆游戏了?
登录异常的原因很多,建议您通过以下的方法操作解决问题 1)内存不足:请尝试关闭其他软件、删除手机不用的软件,保证
游戏有足够的内存正常运行。 2)网络不稳定:建议使用Wifi环境进行游戏,因为2G/3G/4G网络连接容易出现波动。 3)客户
端问题:有可能是客户端版本太久,或者客户端文件损坏。请尝试将游戏删除后重新下载最新版的客户端。

2、换了手机之后怎么数据都没了?
更换手机后,您需要重新登录账号才能找回之前的数据。在游戏大厅中点击头像进入个人中心,再点击切换账号登录,输入
之前的账号密码即可找回数据。

3、充值后半天不到账?
有可能是网络延迟导致的不及时,请先耐心等待半个小时,如还未到账请联系24小时客服为您解决。

4、为什么我充值的时候提示达到限额了?
游戏中充值是没有限制的。当您充值提示已经达到限额,建议您查看您的支付渠道是否设置了交易限额。

5、邮件中的赠送金币放在哪里?
您在领取了分享好友赠送给您的金币后,它就已经即时添加到您的游戏账号中了。

6、怎么看我的ID号?
在游戏大厅中点击头像可进入个人中心,查看你的游戏id。

7、绑定手机有什么用?
您通过绑定手机可以让您的账号更加安全,比如找回账号密码、身份识别、更换手机后登陆该手机账号等。

8、我的邮件怎么没有了?
您的邮件数量是有数量上限和时间期限的,如果超过就会自动删除掉,优先会删除掉您已经看过的邮件,如果被删除的邮件
有金币的话会自动帮您领取的。

9、为什么有时候点击游戏图标的时候,下方有个进度条?
下方的百分比进度条表示,当前游戏有更新和优化,等待片刻进度100%后即可正常开始游戏,不会影响你的游戏进程。
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